Question 1

Kaip pateikti užsakymą?

Accepted Answer

Raskite prekę, kurią norite nusipirkti.
Spustelėkite norimą dydį produkto dydžio ir pasirinkimo tinklelyje.
Kiekybės lange pridėkite norimo įsigyti produkto kiekį. Tada spustelėkite Įdėti į krepšelį, kad įtrauktumėte prekę į krepšelį.
Kai baigsite apsipirkti, spustelėkite Pereiti prie patikros, kurią galite rasti krepšelyje.
Pasiekę atsiskaitymo ekraną, jei turite kupono kodą, įveskite jį laukelyje po pirkinių krepšelio suvestinė kairėje ir spustelėkite Taikyti kuponą. Kitu atveju spustelėkite mygtuką Pereiti prie patikros.
Jums bus pasiūlyta keletas pristatymo variantų. Pažymėkite akutę šalia pristatymo parinkties, kuri pagal pristatymo greitį ir išlaidas atitinka jūsų poreikius, ir spustelėkite Apskaičiuoti siuntimo išlaidas.
Įveskite savo el. pašto adresą, kad galėtumėte naudoti „Checkout“ kaip svečias, arba, jei esate „Artizity“ klientas, įveskite naudotojo vardą bei slaptažodį ir grįžkite į „Checkout“. Registracija palengvina užsakymų pateikimą ateityje. Internetinės instrukcijos palengvina registracijos procesą. Turite galimybę tęsti neprisiregistravę, bet vis tiek turėsite įvesti savo asmeninę informaciją.
Jei esate naujas „Artizity“ klientas, turėsite įvesti pristatymo ir atsiskaitymo informaciją. Jei atsiskaitymo adresas yra toks pat kaip pristatymo adresas, tiesiog pažymėkite langelį, kad tai nurodytumėte.
Pažymėkite akutę prie mokėjimo parinkties.
Pateikite užsakymą

Question 2

Kaip galiu sumokėti už užsakymą?

Accepted Answer

Norėdami sumokėti už užsakymą, galite naudoti šiuos mokėjimo būdus:

1.Banko sąskaitos susiejimas yra funkcija, leidžianti klientams susieti savo banko sąskaitą su programa mobiliesiems arba svetaine ir sumokėti už prekes ar paslaugas tiesiogiai per savo banką.
2. Kredito arba debeto kortelės („Visa“, „Mastercard“).

Gausite patvirtinimo el. laišką su išsamia mokėjimo informacija. Mes labai rimtai žiūrime į jūsų saugumą, todėl jūsų informacija yra saugi pas mus.

Question 3

Kaip galiu pakeisti užsakymą?

Accepted Answer

Jei norite pakeisti užsakymą, susisiekite su klientų palaikymo komanda tiesioginiu pokalbiu arba el. paštu: hello@artizity.com
Visus pakeitimus galima atlikti, kai jūsų užsakymas nėra išsiųstas.

Užsakymo pakeitimus galite atlikti tik darbo valandomis pirmadieniais–penktadieniais, 9.00–17.00 val. (GMT +3). Šeštadienį ar sekmadienį negalime pakeisti užsakymo informacijos.

Question 4

Kaip galiu atšaukti savo užsakymą?

Accepted Answer

Jūsų užsakymas gali būti atšauktas tik tada, kai jis jums nėra išsiųstas. Atšaukimo procesą galite pradėti tiesioginiame „Artizity“ pokalbyje arba el. paštu: hello@artizity.com

Užsakymą galite atšaukti tik darbo valandomis pirmadieniais–penktadieniais, 9.00–17.00 val. (GMT +3). Negalime atšaukti užsakymų šeštadienį ar sekmadienį.

Jei jūsų užsakymas jau išsiųstas ir turite sekimo numerį, negalite apdoroti atšaukimo; galite inicijuoti grąžinimą, kai tik gausite užsakymą.

DUK