FAQ

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Finden Sie einen Artikel, den Sie kaufen möchten. Klicken Sie im Produktgrößen- und Auswahlraster auf die gewünschte Größe. Fügen Sie die Produktmenge, die Sie kaufen möchten, in das Mengenfenster ein. Klicken Sie dann auf In den Einkaufswagen, um den Artikel zu Ihrem Einkaufswagen hinzuzufügen. Wenn Sie mit dem Einkaufen fertig sind, klicken Sie im Einkaufswagen auf Zur Kasse gehen. Sobald Sie den Checkout-Bildschirm erreicht haben, geben Sie, falls Sie einen Gutscheincode haben, diesen in das Feld unterhalb Ihrer Warenkorbzusammenfassung auf der linken Seite ein und klicken Sie auf Gutschein anwenden. Klicken Sie andernfalls auf die Schaltfläche Zur Kasse gehen. Sie erhalten einige Lieferoptionen. Aktivieren Sie das Optionsfeld neben der Lieferoption, die basierend auf Liefergeschwindigkeit und -kosten Ihren Anforderungen entspricht, und klicken Sie auf Versandkosten berechnen. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Kasse als Gast zu nutzen, oder wenn Sie bereits Artizity-Kunde sind, geben Sie bitte Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und kehren Sie zur Kasse zurück. Die Registrierung erleichtert zukünftige Bestellungen. Die Online-Anweisungen machen den Registrierungsprozess einfach. Sie haben die Möglichkeit, ohne Registrierung fortzufahren, müssen aber trotzdem Ihre persönlichen Daten eingeben. Wenn Sie ein neuer Artizity-Kunde sind, müssen Sie Ihre Liefer- und Rechnungsdaten eingeben. Wenn Ihre Rechnungsadresse dieselbe wie die Lieferadresse ist, kreuzen Sie einfach das Kästchen an, um dies anzugeben. Optionsfeld für Zahlungsoption markieren. Geben Sie Ihre Bestellung auf
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Sie können diese Zahlungsmethoden verwenden, um Ihre Bestellung zu bezahlen: 1.Die Bankkontoverknüpfung ist eine Funktion, die es Kunden ermöglicht, ihr Bankkonto mit einer mobilen Anwendung oder einer Website zu verknüpfen und Waren oder Dienstleistungen direkt darüber zu bezahlen ihre Bank. 2. Kredit- oder Debitkarten (Visa, Mastercard). Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit Zahlungsdetails. Wir nehmen Ihre Sicherheit sehr ernst, daher sind Ihre Daten bei uns sicher.
Wie kann ich meine Bestellung ändern?

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, wenden Sie sich per Live-Chat oder E-Mail an den Kundendienst: hello@artizity.com Alle Änderungen können vorgenommen werden, wenn Ihre Bestellung noch nicht gesendet wurde. Sie können Ihre Bestellung nur während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (GMT +3) ändern. Wir können die Bestelldaten am Samstag oder Sonntag nicht für Sie ändern.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Ihre Bestellung kann nur storniert werden, wenn sie nicht an Sie gesendet wurde. Sie können den Kündigungsprozess über den Live-Chat von Artizity oder per E-Mail einleiten: hello@artizity.com Sie können Ihre Bestellung nur während der Geschäftszeiten von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (GMT +3) stornieren. Wir können Bestellungen am Samstag oder Sonntag nicht für Sie stornieren. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde und Sie eine Sendungsverfolgungsnummer haben, können Sie die Stornierung nicht bearbeiten; Sie können eine Rücksendung einleiten, sobald Sie Ihre Bestellung erhalten haben..